Почему просят аванс
При ремонте большая часть расходов возникает до первого рабочего дня: материалы, плитка, двери, сантехника. Если материалы покупает исполнитель, аванс может покрывать именно их. Если материалы Вы выбираете и покупаете сами, потребность в авансе меньше, а работу можно оплачивать по этапам после выполнения.
Поэтому перед разговором об авансе четко разделите в смете работу и материалы. Цены указаны за работу. Материалы рассчитывают в смете отдельно. В заявке можно написать, будете ли Вы выбирать материалы сами.
Как разделить платежи
- Свяжите аванс с конкретной вещью В договоре запишите, за что платится аванс: например, за плитку и гидроизоляционные материалы для ванной комнаты. Тогда понятно, что можно потребовать обратно, если работы не начнутся.
- Платите по этапам Разделите смету на этапы, которые можно проверить: демонтаж, инженерные сети, влажные помещения, отделка. Каждый этап оплачивайте после его приемки.
- Оставьте итоговый платеж Последнюю часть платите после приемки работ и устранения недостатков.
- Просите чеки на материалы Если материалы покупает исполнитель на Ваш аванс, попросите чеки или счета на покупку.
- Платите переводом или против квитанции В споре заказчик должен доказать оплату, например квитанцией или перепиской. Банковский перевод с назначением «аванс по смете № 12» - ясное доказательство.
Источник: разъяснение Коллегии присяжных адвокатов Латвии на портале LV portāls 26.11.2025 (устный договор, доказательство оплаты). Проверено 11.11.2026.
Пример со сметой
2-комнатная квартира 50 м², косметический ремонт: 50 × 100 € = от 5 000 € (работа), материалы в смете отдельно. В такой смете логично выделить две части платежей: материалы, которые можно оплачивать против чеков при покупке, и работу, которую оплачивают по этапам после выполнения.
В ванной комнате аналогично: укладка плитки 18 м² × 24 € = от 432 €, гидроизоляция 5 м² × 6 € = от 30 €, установка душевого трапа от 100 €, всего от 562 € за эти три работы. Каждую из них можно принять отдельно, прежде чем начнется следующая. Весь ремонт ванной комнаты стоит от 3 000 €.
Если работы не начались или задерживаются
Закон о защите прав потребителей (Patērētāju tiesību aizsardzības likums) предусматривает: если срок не оговорен, услугу оказывают в разумный срок. Если исполнитель задерживает, потребитель дает дополнительный срок. Если и он не соблюден, потребитель может отказаться от договора, и уплаченные деньги нужно вернуть в течение 14 дней.
- Напомните письменно Отправьте сообщение или письмо с датой договора, уплаченной суммой и новым сроком.
- Откажитесь от договора Если дополнительный срок нарушен, письменно сообщите об отказе и потребуйте возврата денег.
- Обратитесь в PTAC Потребитель может попросить Центр защиты прав потребителей или Комиссию по разрешению потребительских споров оценить действия исполнителя.
Источники: Закон о защите прав потребителей (Patērētāju tiesību aizsardzības likums), части 4, 5 и 7 статьи 30; разъяснение Коллегии присяжных адвокатов Латвии на портале LV portāls 26.11.2025. Проверено 11.11.2026.
Мошенничество при ремонте: тревожные признаки
- Нет названия компании и регистрационного номера; если предлагают строительные работы, компания не значится в реестре строительных коммерсантов.
- Требуют крупный аванс наличными без квитанции.
- Отказываются от письменной сметы или договора.
- Аванс не связан ни с материалами, ни с этапом, а нужен «чтобы зарезервировать время».
- Торопят платить, пока не видели квартиру и не составлена смета.
Оказание строительных услуг юридическим лицом без регистрации в реестре строительных коммерсантов может закончиться штрафом до 1 000 штрафных единиц (до 5 000 €). Реестр BIS доступен бесплатно: реестр строительных коммерсантов.
Источники: Закон о строительстве (Būvniecības likums), статьи 22 и 30; Правила Кабинета министров № 116. Проверено 11.11.2026.
Запишите это в договор
Запишите сумму аванса, за что он платится, график платежей по этапам и порядок возврата аванса, если договор прекращается. Остальные пункты договора: договор на ремонт. Цену и список работ согласуем до начала работ.
Источники
- Доказательство оплаты, Центр защиты прав потребителей, комиссия по спорам проверено 11 ноября 2026 г.
- Разумный срок, дополнительный срок, отказ от договора, возврат в течение 14 дней проверено 11 ноября 2026 г.
- Регистрация в реестре строительных коммерсантов, штраф до 1000 штрафных единиц проверено 11 ноября 2026 г.
- Реестр BIS бесплатно проверено 11 ноября 2026 г.
- 1 штрафная единица = 5 € проверено 11 ноября 2026 г.